Contáctenos
Rail Europe quiere ofrecerle el mejor servicio al cliente.
Esto implica una página exclusive en nuestro sitio donde podrá realizar preguntar, leer las respuestas de una amplia variedad de preguntas frecuentes y solicitar otro correo con la confirmación de su pedido.
Para una mejor atención, asegúrese de haber leído nuestras preguntas frecuentes antes de enviarnos un mensaje.
Si está buscando información relacionada con un reembolso, por favor, consulte la página exclusiva sobre Políticas de reembolso.
Recuerde que nuestro equipo le enviará una respuesta solo durante los días y horarios hábiles.
Reenviar el correo de confirmación de pedido
Preguntas y respuestas
Todo lo que necesita saber sobre los productos de tren y viajes en tren por Europa, lo encontrará en la sección de FAQ (Preguntas frecuentes).
Si consulta nuestras FAQ, podrá encontrar la respuesta a la mayoría de sus consultas.
De no hallar la respuesta en nuestra sección de P&R, por favor, use la opción “Enviarnos un mensaje” para contactar a nuestro equipo de atención al cliente.
Contáctenos
Paso 1
- Consulte nuestras Preguntas frecuentes responderán alrededor del 95 % de sus dudas.
Paso 2
- Si no encontró la respuesta en las Preguntas frecuentes, utilice el formulario breve que se encuentra a continuación.
