Preguntas frecuentes

Búsqueda de billetes de tren

(+26)
(4-11)
(12-25)
(+60)

¿Necesita ayuda con la planificación?

Contamos con 75 años de experiencia y lo conectamos, en tiempo real, con más de 35 líneas de tren en Europa.

MÁS INFO

Preguntas realizadas frecuentemente

Todo lo que desea saber sobre los viajes en tren por Europa y más.
Seleccione la categoría más adecuada para su pregunta

Especifique su elección

Destinos

Clases de trenes

15. FAQ topics

Trenes

Productos




New search

F.A.Q


  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto TGV?


  • P. ¿Debo reservar mi boleto de tren Frecciarossa?


  • P.¿Qué puedo esperar de un viaje en un tren nocturno?


  • P.¿Cuántos días constituyen un mes de pase de tren?


  • P. ¿Es posible viajar desde Colonia a Bruselas en ICE y luego regresar en el Thalys con el cupón de la German Rail Pass Extension?


  • P. ¿Qué es un día de viaje?


  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes Lyria?


  • P. ¿Los trenes Eurostar ofrecen servicio de catering?


  • Q.¿Qué es Pago Seguro en 3D?


  • P. ¿Existe un espacio destinado para depositar el equipaje a bordo de los trenes Italo?


  • P. ¿Cómo recibo mi tickets Italo?


  • P. ¿En qué trenes el Swiss pass está disponible?


  • P. ¿Puedo comprar mi Eurail Select Pass en Europa?


  • P. ¿Necesito algo más además de la extensión del German Rail Pass para viajar a Praga y luego a otra ciudad si cuento con un German Rail Pass de 4 días en 1 mes?


  • P. ¿Necesito reservar mi boleto TGV?


  • Q.¿Tengo que comprar el Rail Protection Plan de Rail Europe?


  • P.¿Cómo es la política con respecto al alojamiento de niños en los trenes nocturnos?


  • P.¿Está permitido viajar con perros?


  • P. ¿El nombre del pasajero impreso en el pase debe coincidir con el nombre que figura en el pasaporte?


  • P. Hay también una conexión en tren desde Munich a Praga, ¿puedo utilizar estos trenes para viajar a Praga con este cupón?


  • P.¿Cómo puedo comprobar si necesito reservar?


  • P. ¿Debo reservar mi ticket Italo?


  • P. ¿Hay servicio de catering a bordo del Frecciarossa?


  • P.¿Qué es la Swiss Family Card?


  • P. ¿Con cuánta anticipación debo reservar un ticket en Italo?


  • P.¿Los trenes ofrecen instalaciones para pasajeros con discapacidades?


  • P.¿Cómo reservo para 3 pasajeros que desean compartir un compartimento?


  • P. ¿Con qué anticipación puedo reservar mis boletos AVE?


  • P.¿Qué diferencia hay entre un pase de días consecutivos y un pase flexible?


  • P. ¿Puedo obtener descuento en viajes en tren por Gran Bretaña si compro un pase Eurail o Eurail Select?


  • Q.¿En qué rutas utilizaré un quiosco de autoservicio francés?


  • P.¿Cuándo entra en vigencia mi pase de tren?


  • P. ¿Cuando debo hacer el check-in antes del embarque en los trenes Frecciarossa?


  • P. ¿Cómo validar mi Eurail Select Pass?


  • P. Si soy un joven de menos de 26 años, ¿existe una tarifa Joven para la German Rail Pass Extension?


  • P.¿Los trenes cuentan con algún sector para no fumadores?


  • P.¿Qué diferencia hay entre un pase compartimento Individual, uno Doble, un T2, un T3, un T4 y una cucheta en los trenes nocturnos?


  • P.¿Se pueden llevar bicicletas en el tren?


  • P. ¿Puedo utilizar solamente la German Rail Pass Extension para viajar en los trenes?


  • P.¿Cómo reservo para 4 pasajeros que desean compartir una habitación/habitaciones?


  • P. ¿Eurostar está incluido en mi pase de tren?


  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes TGV?


  • P.¿Un boleto de 1ª Clase garantiza un asiento en el tren?


  • P. ¿Necesito reservar mi boleto del Lyria?


  • P.¿Si tomo un tren nocturno, tengo que usar dos días de pase?


  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren TGV?


  • P.¿Cómo reservo para 4 pasajeros que no desean compartir un compartimento?


  • P. ¿Cómo puedo validar mi Eurail Italy pass?


  • P. ¿Cuáles son las diferencias entre las clases de servicio Business Premier, Leisure Select y Standard ?


  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes AVE?


  • P.¿Hay sanitarios en los trenes?


  • P. ¿En qué momento debo hacer el check in antes de embarcar en un tren Eurostar?


  • P. ¿Puedo comprar mi Swiss pass en Suíza?


  • P.¿Qué es un pase Saver Pass?


  • P. ¿Qué cantidad de días de viaje debo comprar? ¿Cuál es el mejor pase para mí?


  • P.¿Puedo comprar mi pase en Europa?


  • P. ¿Qué comidas se sirven en el Eurostar?


  • P. ¿Qué es un día de viaje?


  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Talgo 200?


  • P.¿Hay descuentos para estudiantes con tarjeta internacional de identificación de estudiante?


  • P. ¿Habrá sanitarios en el tren ?


  • P.¿A qué estación llega el Gatwick Express?


  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Francia-Italia ?


  • P. ¿Cuántas clases de servicio se ofrecen en los trenes AVE?


  • P. ¿Desde que edad se aplica la tarifa Senior en Eurostar?


  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase de los trenes diurnos españoles?


  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar mis boletos Thalys?


  • P. ¿Qué es un día de viaje?


  • P. ¿Cuándo cuestan los pases de tren para niños? ¿Cuánto cuestan los boletos de tren para niños?


  • Q. ¿Cómo presento una solicitud para recibir un reembolso por el Rail Protection Plan si ha habido pérdida o robo?


  • P. ¿Si estoy viajando a través de un país no incluido en el Eurail Select Pass, puedo añadirlo al pase?


  • P.¿Para qué países es válido el Global Pass?


  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Frecciarossa?


  • P.¿Qué tipos de habitaciones dormitorio hay en los trenes nocturnos?


  • P.¿Es fácil encontrar las estaciones en la ciudades europeas? ¿Dónde están ubicadas?


  • P.¿Son costosas las habitaciones de un tren nocturno?


  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un tren ICE?


  • P.¿Qué diferencia hay entre las clases Premier, Comfort Flexi, Comfort, Freedom y Economy?


  • Q. What are the main destinations Eurostar trains connect to?


  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Thalys?


  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Talgo Diurno?


  • P.¿Hay duchas en los trenes?


  • P. ¿Me puedo bajar del tren por algunas horas y volver a subir más tarde ese mismo día si tengo mi boleto?


  • P. ¿Cuál es la diferencia entre el Swiss pass y un boleto punto a punto?


  • P.¿Hay casilleros y áreas para guardar equipaje en todas las estaciones principales?


  • P.¿Tienen boletos electrónicos?


  • P. ¿Existe alguna tarifa especial o descuento asociados al Eurail Italy pass?


  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo de los trenes Frecciarossa?


  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos TGV?


  • P.¿Se puede cambiar la fecha de una reservación de camarote?


  • P.¿Qué significa "no mixto"?


  • Q.¿Cómo sé cuál es mi e-ticket es?


  • P.¿Cuál es la política de cancelación de Rail Europe con respecto a los pases, los boletos de un punto al otro, los trenes especiales?


  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo de los trenes ICE?


  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos Eurostar?


  • P. ¿En qué trenes el Swiss pass está disponible?


  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes ICE?


  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Thalys?


  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Eurostar (de Londres a París o a Bruselas)?


  • P. ¿En qué clase debo viajar si cuento con una German Rail Pass Extension?


  • P.¿Para qué países es válido el Select Pass?


  • P.¿Debo comprar los boletos de los trenes como Eurostar, Thalys u otros trenes de alta velocidad antes de la fecha de partida?


  • P.¿Cómo llego desde el aeropuerto hasta una estación de tren en el centro de la ciudad?


  • P. ¿Cuál es la diferencia entre el Eurail Italy pass y un boleto punto a punto?


  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del AVE (de Madrid a Córdoba y Sevilla)?


  • P. ¿En qué trenes está disponible el Eurail Select Pass?


  • P.¿Qué diferencia hay entre un pase Eurail Global Pass y un pase Eurail Select Pass?


  • Q.¿Cómo puedo usar mi e-ticket?


  • P.¿Cómo puedo validar o activar mi pase de tren?


  • P.¿Tienen pases familiares?


  • P.¿A qué estación llega el Heathrow Express?


  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase?


  • P.¿Si tomo un tren nocturno, tengo que usar dos días de pase?


  • P.¿Con qué anticipación puedo comprar mi pase?


  • P. ¿A qué ciudades puedo llegar con una German Rail Pass Extension?


  • P. ¿Necesito reservar mi boleto de tren ICE?


  • P. ¿Cuál es la edad a partir de la cuál se puede comprar la tarifa Senior en Italo?


  • P. ¿Qué es un Eurail select pass?


  • P. ¿Cómo obtengo un reembolso?


  • P. ¿Cómo valido mi German Rail Pass Extension?


  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes TGV?


  • P.¿Cómo reservo para 2 pasajeros que no desean compartir un compartimento?


  • P. ¿Tengo que reservar mi boleto Thalys?


  • P. ¿Necesito más de una extension si tengo un pase Twin?


  • P.¿Cómo reservo para 5 pasajeros?


  • P. ¿Cómo hago una reservación con un pase?


  • P. ¿Puedo comprar el Eurail Italy pass en Italia?


  • P. ¿Dónde puedo conseguir un horario de trenes?


  • P.¿Qué es el BritRail Family Pass?


  • P.¿Puedo ir y venir entre los países comprendidos en mi pase?


  • P.¿Es necesario reservar asiento en los trenes de alta velocidad?


  • P.¿Bajo "Boletos y horarios de tren", la tarifa representa el monto por persona o el total para todos los pasajeros?


  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Thalys?


  • P. ¿Cuántas clases ofrece el tren ICE?


  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Thalys (de París a Bruselas y Amsterdam)?


  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase?


  • P. ¿Cuándo es necesario hacer el check-in antes del embarque en un tren AVE?


  • P.¿En qué tipo de alojamiento puedo viajar si tengo un pase de tren?


  • P.¿Hay sanitarios en los trenes?


  • P. ¿Cómo puedo validar mi Swiss pass?


  • P.¿Puedo hacer reservaciones si tengo un Pase?


  • P.¿Puedo adquirir un pase de tren si tengo pasaporte europeo, pero soy residente permanente de otro país?


  • P.¿Qué es la Swiss Card?


  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Eurostar?


  • P. ¿Cuál es la diferencia entre el Eurail Select Pass y un boleto "punto a punto"?


  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes ICE?


  • P.¿Los beneficios sin cargo (bonos) consumen un día de pase?


  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Este (de París a Stuttgart)?


  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Med (de Ginebra a Niza y Marsella)?


  • P. ¿Dónde puedo usar mi Swiss pass?


  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Eurostar?


  • Q.¿Qué necesito para recuperar mi e-ticket?


  • P.¿Cómo se accede al tren?


  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Lyria (de París a Suiza)?


  • Q.¿En qué rutas voy a usar un auto servicio de Eurostar quiosco ?


  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren Thalys?


  • P. ¿Qué trenes están cubiertos por el Eurail Italy?


  • P. ¿Ustedes envían mapas? ¿Dónde puedo conseguir un mapa ferroviario?


  • P.¿Hay descuentos para personas de la tercera edad en los pases de tren?


  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Lyria?


  • Q. ¿Hay descuentos para estudiantes?


  • P.¿Pueden enviar los boletos fuera de mi país de residencia?


  • P. ¿Qué diferencia hay entre los boletos Full Fare (tarifa completa), Leisure Fare (tarifa de esparcimiento), Youth Fare (tarifa joven), Passholder Fare (tarifa para titular de pase) y Senior Fare (tarifa para la tercera edad) en Eurostar?


  • P. ¿Cuántas maletas/bolsos se pueden llevar en el Eurostar?


  • P.¿Los pases de tren son válidos para los sistemas de transporte urbano?


  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase de los trenes diurnos italianos?


  • P. ¿Cómo retiro mis boletos Thalys?


  • P.¿Puedo solicitar un asiento orientado hacia el frente?


  • P.¿Cómo se accede al tren?


  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes Italo?


  • P. ¿Cómo retiro mis boletos Lyria?


  • P.¿Qué significa 4 días en 2 meses?


  • P. ¿Es posible adquirir un Eurail Select Pass de 2da Clase en vez de un Eurail Select Pass de 1ª Clase?


  • P.¿Cómo reservo para 1 pasajero?


  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar en los trenes AVE?


  • P.¿Puedo obtener un reembolso por mi pase de tren utilizado parcialmente?


  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos de tren ICE?


  • P.¿Qué es un pase para jóvenes?


  • P.¿Pueden evitarse las reservaciones o los cargos adicionales?


  • P. ¿Cuál es el tiempo mínimo de check-in para el Eurostar?


  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Lyria?


  • P. ¿Cuál es la frecuencia de Eurostar?


  • P.¿Es posible transferir un pase de tren a otra persona en caso de que el titular del pase no pueda viajar?


  • P. ¿Puedo comprar solo la German Rail Pass Extension?


  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Frecciarossa?


  • Q. Is there a catering service on Thalys trains?


  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos AVE?


  • P. ¿Dónde puedo usar mi Eurail Italy pass?


  • P. ¿Existen tarifas especiales o con descuento con un Select Pass?


  • P. ¿Necesito reservar mi boleto de tren AVE?


  • P.¿Dónde puedo encontrar información sobre horarios?


  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren Lyria?


  • P.¿Cómo se calcula un día de pase de tren?


  • P. ¿Cuándo debo realizar el check-in para viajar en el tren Italo?


  • P.¿Qué significa validación?


  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el TGV?


  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del TGV?


  • P. ¿Dónde puedo usar mi Eurail Select Pass?


  • P.¿Debo comprar los boletos antes de la fecha de partida?


  • P. ¿Los pasajeros pueden transportar sus automóviles en Eurostar?


  • P.¿Existe algún límite con respecto al equipaje que se lleva en los trenes?


  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV (todos los trenes de alta velocidad de Francia)?


  • P.¿Qué es un titular de pase (Passholder)?


  • P. ¿Necesito reservar mi boleto Eurostar?


  • P. ¿Tengo derecho a descuentos o tarifas especiales con mi Swiss pass?


  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Lyria?


  • P ¿Cuántas clases de viaje existe en Italo?


  • P. ¿Cuáles son los principales destinos conectados por los trenes Italo?


  • P.¿Con qué frecuencia funcionan los trenes Gatwick Express y Heathrow Express?


  • P.¿También puedo viajar dentro de los países de mi pase?


  • P.¿Cómo puedo encontrar boletos de tren y horarios en el sitio web?


  • Q. Es el sistema 3D Secure eficiente?


  • Q. Adquirí un pase para un solo país. ¿Qué puedo hacer si decido conocer otro país fronterizo?


  • P.¿Cuáles son las ventajas de un tren nocturno?


  • P. ¿Hay servicio de catering a bordo de los trenes AVE?


  • P.¿Cómo reservo para 3 pasajeros que no desean compartir el compartimento entre los 3?


  • P. ¿Puedo utilizar el pase de mi compañero de viaje si quiero visitar Praga y él/ella quiere visitar Hamburgo?


  • P.¿Hay vagones comedor en todos los trenes de Europa?


  • P. Cuando selecciono la casilla que dice que tengo un pase, no obtengo horario, pero cuando no selecciono la casilla que dice que tengo un pase, obtengo horarios. ¿Por qué no puedo hacer una reserva con un Pase?


  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check-in antes del embarque en el tren ICE?


  • P. ¿Cuántas clases se ofrece en el Frecciarossa?


  • P.¿Hay casilleros y áreas para guardar equipaje en todas las estaciones principales?


  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Eurostar?


  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase?


  • P. ¿Qué es un Eurail Italy Pass?


  • P.¿Cómo reservo para 2 pasajeros que desean compartir un compartimento?


  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Lyria?

  • VER LAS PREGUNTAS FRECUENTES