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F.A.Q

  • P. ¿Por qué no se autorizan todas las formas de impresión en los tickets vendidos en los sitios de Rail Europe?

  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Eurostar?

  • P.¿Qué es el BritRail Family Pass?

  • Q.¿Tengo que comprar el Rail Protection Plan de Rail Europe?

  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes TGV?

  • P.¿Los beneficios sin cargo (bonos) consumen un día de pase?

  • P. ¿Cuándo debo realizar el check-in para viajar en el tren Italo?

  • P. ¿Cómo validar mi Eurail Select Pass?

  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo de los trenes ICE?

  • P. ¿Qué es un día de viaje?

  • P. ¿Puedo utilizar el pase de mi compañero de viaje si quiero visitar Praga y él/ella quiere visitar Hamburgo?

  • P. ¿Desde que edad se aplica la tarifa Senior en Eurostar?

  • P.¿Qué diferencia hay entre un pase Eurail Global Pass y un pase Eurail Select Pass?

  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Lyria?

  • P. ¿Existe alguna tarifa especial o descuento asociados al Eurail Italy pass?

  • P.¿Debo comprar los boletos antes de la fecha de partida?

  • P. ¿Los trenes Eurostar ofrecen servicio de catering?

  • P. ¿En qué trenes el Swiss pass está disponible?

  • P.¿Dónde puedo encontrar información sobre horarios?

  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar en los trenes AVE?

  • P: ¿Cuáles son los principales destinos que conecta el tren Eurostar?

  • P.¿Puedo adquirir un pase de tren si tengo pasaporte europeo, pero soy residente permanente de otro país?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase de los trenes diurnos españoles?

  • Q.¿En qué rutas utilizaré un quiosco de autoservicio francés?

  • Q. ¿Cómo presento una solicitud para recibir un reembolso por el Rail Protection Plan si ha habido pérdida o robo?

  • P.¿Qué puedo esperar de un viaje en un tren nocturno?

  • P.¿Puedo comprar mi pase en Europa?

  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren TGV?

  • P.¿Puedo ir y venir entre los países comprendidos en mi pase?

  • P.¿Qué tipos de habitaciones dormitorio hay en los trenes nocturnos?

  • P.¿Si tomo un tren nocturno, tengo que usar dos días de pase?

  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes AVE?

  • P.¿Si tomo un tren nocturno, tengo que usar dos días de pase?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Lyria (de París a Suiza)?

  • P. ¿Cuándo cuestan los pases de tren para niños? ¿Cuánto cuestan los boletos de tren para niños?

  • P. ¿Cuál es la edad a partir de la cuál se puede comprar la tarifa Senior en Italo?

  • P. ¿Necesito más de una extension si tengo un pase Twin?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase?

  • P.¿A qué estación llega el Gatwick Express?

  • P. ¿Me puedo bajar del tren por algunas horas y volver a subir más tarde ese mismo día si tengo mi boleto?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase de los trenes diurnos italianos?

  • P.¿Debo comprar los boletos de los trenes como Eurostar, Thalys u otros trenes de alta velocidad antes de la fecha de partida?

  • P. ¿Es posible viajar desde Colonia a Bruselas en ICE y luego regresar en el Thalys con el cupón de la German Rail Pass Extension?

  • P.¿Son costosas las habitaciones de un tren nocturno?

  • P.¿Es fácil encontrar las estaciones en la ciudades europeas? ¿Dónde están ubicadas?

  • P.¿Qué diferencia hay entre un pase de días consecutivos y un pase flexible?

  • P.¿Puedo solicitar un asiento orientado hacia el frente?

  • P. ¿A qué ciudades puedo llegar con una German Rail Pass Extension?

  • P. ¿Cuándo es necesario hacer el check-in antes del embarque en un tren AVE?

  • P. ¿Cómo valido mi German Rail Pass Extension?

  • P. ¿Necesito reservar mi boleto del Lyria?

  • P. ¿Es posible adquirir un Eurail Select Pass de 2da Clase en vez de un Eurail Select Pass de 1ª Clase?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Este (de París a Stuttgart)?

  • P. ¿Cuál es la diferencia entre el Eurail Select Pass y un boleto "punto a punto"?

  • P. ¿Cuáles son las diferencias entre las clases de servicio Business Premier, Leisure Select y Standard ?

  • P.¿Hay sanitarios en los trenes?

  • P.¿Cómo reservo para 3 pasajeros que no desean compartir el compartimento entre los 3?

  • P. ¿Puedo comprar el Eurail Italy pass en Italia?

  • P. ¿En qué consiste la política de reembolso de los tickets?

  • Q.¿Cómo sé cuál es mi e-ticket es?

  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar mis boletos Thalys?

  • P. ¿Debo reservar mi ticket Italo?

  • P. ¿Qué comidas se sirven en el Eurostar?

  • P. ¿Dónde puedo usar mi Eurail Select Pass?

  • P. ¿En qué momento debo hacer el check in antes de embarcar en un tren Eurostar?

  • P ¿Cuántas clases de viaje existe en Italo?

  • P.¿Es necesario reservar asiento en los trenes de alta velocidad?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Talgo Diurno?

  • P. ¿Cuando debo hacer el check-in antes del embarque en los trenes Frecciarossa?

  • P. ¿Dónde puedo usar mi Eurail Italy pass?

  • P.¿Cómo reservo para 5 pasajeros?

  • P. ¿Existen tarifas especiales o con descuento con un Select Pass?

  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos Eurostar?

  • P.¿Para qué países es válido el Select Pass?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase?

  • P. ¿En qué trenes está disponible el Eurail Select Pass?

  • P. ¿En qué clase debo viajar si cuento con una German Rail Pass Extension?

  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes Italo?

  • P. Hay también una conexión en tren desde Munich a Praga, ¿puedo utilizar estos trenes para viajar a Praga con este cupón?

  • P.¿Cómo puedo encontrar boletos de tren y horarios en el sitio web?

  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos de tren ICE?

  • P.¿Está permitido viajar con perros?

  • Q. ¿Los pasajeros pueden transportar sus automóviles en Eurostar?

  • P. ¿Cómo recibo mi tickets Italo?

  • P. ¿Cómo hago una reservación con un pase?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Talgo 200?

  • P. ¿Cuál es la diferencia entre el Swiss pass y un boleto punto a punto?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV (todos los trenes de alta velocidad de Francia)?

  • P. ¿Qué es un Eurail select pass?

  • P. Si soy un joven de menos de 26 años, ¿existe una tarifa Joven para la German Rail Pass Extension?

  • P.¿Cómo se calcula un día de pase de tren?

  • P. ¿Cómo obtengo un reembolso?

  • P. ¿Cuáles son los principales destinos conectados por los trenes Italo?

  • P.¿Qué es la Swiss Card?

  • P. ¿Cuántas clases ofrece el tren ICE?

  • P. ¿Puedo comprar mi Swiss pass en Suíza?

  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check-in antes del embarque en el tren ICE?

  • P.¿Qué es un titular de pase (Passholder)?

  • P.¿Cuál es la política de cancelación de Rail Europe con respecto a los pases, los boletos de un punto al otro, los trenes especiales?

  • P.¿Pueden enviar los boletos fuera de mi país de residencia?

  • P.¿Se puede cambiar la fecha de una reservación de camarote?

  • P.¿Cómo es la política con respecto al alojamiento de niños en los trenes nocturnos?

  • P. ¿Eurostar está incluido en mi pase de tren?

  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Eurostar?

  • P. ¿El nombre del pasajero impreso en el pase debe coincidir con el nombre que figura en el pasaporte?

  • P.¿Cómo llego desde el aeropuerto hasta una estación de tren en el centro de la ciudad?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Eurostar (de Londres a París o a Bruselas)?

  • P.¿Hay vagones comedor en todos los trenes de Europa?

  • P. ¿Con qué anticipación puedo reservar mis boletos AVE?

  • P.¿Los trenes ofrecen instalaciones para pasajeros con discapacidades?

  • P.¿Cómo puedo validar o activar mi pase de tren?

  • P. ¿Tengo que reservar mi boleto Thalys?

  • P.¿Es posible transferir un pase de tren a otra persona en caso de que el titular del pase no pueda viajar?

  • P.¿Hay descuentos para personas de la tercera edad en los pases de tren?

  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Thalys?

  • P. ¿Qué es un día de viaje?

  • P.¿Cómo reservo para 3 pasajeros que desean compartir un compartimento?

  • P.¿Qué significa validación?

  • Q.¿Qué es Pago Seguro en 3D?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase?

  • P. ¿Qué cantidad de días de viaje debo comprar? ¿Cuál es el mejor pase para mí?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Thalys (de París a Bruselas y Amsterdam)?

  • P. ¿Puedo utilizar solamente la German Rail Pass Extension para viajar en los trenes?

  • P. ¿Tengo derecho a descuentos o tarifas especiales con mi Swiss pass?

  • P. ¿Si estoy viajando a través de un país no incluido en el Eurail Select Pass, puedo añadirlo al pase?

  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos TGV?

  • P. ¿Dónde puedo conseguir un horario de trenes?

  • P.¿Los trenes cuentan con algún sector para no fumadores?

  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Lyria?

  • P. ¿Cómo retiro mis boletos Lyria?

  • P. ¿Puedo obtener descuento en viajes en tren por Gran Bretaña si compro un pase Eurail o Eurail Select?

  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes Lyria?

  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren Thalys?

  • Q.¿Qué necesito para recuperar mi e-ticket?

  • P. ¿Dónde puedo usar mi Swiss pass?

  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Eurostar?

  • Q. ¿Existe un servicio de alimentación en el Thalys?

  • P. ¿Qué es un día de viaje?

  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes ICE?

  • P.¿Cuántos días constituyen un mes de pase de tren?

  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un tren ICE?

  • P.¿Los pases de tren son válidos para los sistemas de transporte urbano?

  • P.¿Para qué países es válido el Global Pass?

  • P. ¿Hay servicio de catering a bordo de los trenes AVE?

  • P.¿Existe algún límite con respecto al equipaje que se lleva en los trenes?

  • P. ¿Qué diferencia hay entre los boletos Full Fare (tarifa completa), Leisure Fare (tarifa de esparcimiento), Youth Fare (tarifa joven), Passholder Fare (tarifa para titular de pase) y Senior Fare (tarifa para la tercera edad) en Eurostar?

  • P. ¿Necesito reservar mi boleto TGV?

  • P.¿También puedo viajar dentro de los países de mi pase?

  • P. ¿Cuál es la frecuencia de Eurostar?

  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Frecciarossa?

  • Q.¿En qué rutas voy a usar un auto servicio de Eurostar quiosco ?

  • P.¿Qué es un pase para jóvenes?

  • P. ¿Necesito reservar mi boleto de tren AVE?

  • P. ¿Cuál es la diferencia entre el Eurail Italy pass y un boleto punto a punto?

  • P. ¿Necesito algo más además de la extensión del German Rail Pass para viajar a Praga y luego a otra ciudad si cuento con un German Rail Pass de 4 días en 1 mes?

  • P. ¿Con cuánta anticipación debo reservar un ticket en Italo?

  • P.¿Cómo reservo para 1 pasajero?

  • P.¿Qué es la Swiss Family Card?

  • P. ¿Cómo retiro mis boletos Thalys?

  • P. ¿Cómo puedo validar el Swiss Travel Pass?

  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo de los trenes Frecciarossa?

  • P.¿A qué estación llega el Heathrow Express?

  • P.¿Qué significa "no mixto"?

  • P.¿Tienen pases familiares?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del AVE (de Madrid a Córdoba y Sevilla)?

  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren Lyria?

  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos AVE?

  • P. ¿Cuántas maletas/bolsos se pueden llevar en el Eurostar?

  • P.¿Puedo hacer reservaciones si tengo un Pase?

  • P.¿Con qué frecuencia funcionan los trenes Gatwick Express y Heathrow Express?

  • P. ¿Debo reservar mi boleto de tren Frecciarossa?

  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes TGV?

  • P.¿Cómo reservo para 2 pasajeros que no desean compartir un compartimento?

  • P.¿Puedo obtener un reembolso por mi pase de tren utilizado parcialmente?

  • P.¿Cómo reservo para 2 pasajeros que desean compartir un compartimento?

  • P. ¿Qué trenes están cubiertos por el Eurail Italy?

  • P.¿Cómo se accede al tren?

  • P. ¿Cuál es el tiempo mínimo de check-in para el Eurostar?

  • P. ¿Cómo puedo validar mi Eurail Italy pass?

  • P.¿Bajo "Boletos y horarios de tren", la tarifa representa el monto por persona o el total para todos los pasajeros?

  • P. ¿Puedo comprar solo la German Rail Pass Extension?

  • P.¿Cuáles son las ventajas de un tren nocturno?

  • P. ¿Ustedes envían mapas? ¿Dónde puedo conseguir un mapa ferroviario?

  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes ICE?

  • P.¿Cómo puedo comprobar si necesito reservar?

  • P. Cuando selecciono la casilla que dice que tengo un pase, no obtengo horario, pero cuando no selecciono la casilla que dice que tengo un pase, obtengo horarios. ¿Por qué no puedo hacer una reserva con un Pase?

  • P.¿Cómo reservo para 4 pasajeros que no desean compartir un compartimento?

  • P.¿En qué tipo de alojamiento puedo viajar si tengo un pase de tren?

  • P.¿Tienen boletos electrónicos?

  • P. ¿Necesito reservar mi boleto Eurostar?

  • P. ¿En qué trenes el Swiss pass está disponible?

  • P.¿Se pueden llevar bicicletas en el tren?

  • P. ¿Necesito reservar mi boleto de tren ICE?

  • P. ¿Qué es un Eurail Italy Pass?

  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del TGV?

  • P. ¿Puedo comprar mi Eurail Select Pass en Europa?

  • P.¿Hay casilleros y áreas para guardar equipaje en todas las estaciones principales?

  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Thalys?

  • P. ¿Existe un espacio destinado para depositar el equipaje a bordo de los trenes Italo?

  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto TGV?

  • P.¿Qué diferencia hay entre las clases Premier, Comfort Flexi, Comfort, Freedom y Economy?

  • P. ¿Cuántas clases de servicio se ofrecen en los trenes AVE?

  • P.¿Qué diferencia hay entre un pase compartimento Individual, uno Doble, un T2, un T3, un T4 y una cucheta en los trenes nocturnos?

  • P.¿Hay descuentos para varias personas que viajan juntos?

  • P.¿Pueden evitarse las reservaciones o los cargos adicionales?

  • P.¿Qué significa 4 días en 2 meses?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Francia-Italia ?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Med (de Ginebra a Niza y Marsella)?

  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Lyria?

  • P.¿Cómo se accede al tren?

  • P.¿Cuándo entra en vigencia mi pase de tren?

  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Frecciarossa?

  • Q. Adquirí un pase para un solo país. ¿Qué puedo hacer si decido conocer otro país fronterizo?

  • Q. ¿Hay descuentos para estudiantes?

  • P.¿Cómo reservo para 4 pasajeros que desean compartir una habitación/habitaciones?

  • P. ¿Hay servicio de catering a bordo del Frecciarossa?

  • P.¿Hay casilleros y áreas para guardar equipaje en todas las estaciones principales?

  • P.¿Con qué anticipación puedo comprar mi pase?

  • P.¿Hay descuentos para estudiantes con tarjeta internacional de identificación de estudiante?

  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Thalys?

  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Lyria?

  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el TGV?

  • P.¿Hay duchas en los trenes?

  • P.¿Un boleto de 1ª Clase garantiza un asiento en el tren?

  • P. ¿Cuántas clases se ofrece en el Frecciarossa?

  • Q.¿Cómo puedo usar mi e-ticket?

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